J'ai un message erreur 5b1 quand je veux accedé a ma boite vocale

[Simonac]

Depuis se matin, je ne peux plus faire d'appels, envoyer/recevoir des textos et plus acces au réseau internet

J'ai redémarer m,on telephone a plusieures reprise, enlever et replacer la carte sim. rien a faire

Mon compte est payer et a jour.

je recois un message 5b1 l'ppareil que vous tanté de joindre n'est pas configurer pour recevoir des appels. Quand j'appelle mon # de mon travail ca me dis que je ne peux pas recevoir d'appels des USA!!!

[CharlieWhisky]

Avez-vous essayé de réinitialiser les données cellulaires?

Voici un lien pour un agent si vous avez toujours de la difficulté 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

[Lieux]

@Simonac  Avez-vous verifié dans votre compte ou application que votre forfait s’est bien payé? Pouvez-vous essayer votre Sim dans un autre téléphone pour vérifier si le problème vient de la Sim ou de votre téléphone?