05-29-2021 06:03 AM - modifié 01-04-2022 05:38 AM
J'ai mes données qui sont finis et je voudrais en ajouter avant la fin de mon abonnement. Comment faire ?
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-29-2021 07:55 AM
@Flobi657 Allez dans votre compte libre-service et vous allez pouvoir choisir EN AJOUTER PLUS dans la section OPTIONS. Ces options sont valides jusqu’à complète utilisation que cela soit dans quelques jours ou quelques mois suivant votre utilisation. Les données de votre forfait elles restent dans votre compte 30 jours utilisées ou non.
le 05-29-2021 07:55 AM
@Flobi657 Allez dans votre compte libre-service et vous allez pouvoir choisir EN AJOUTER PLUS dans la section OPTIONS. Ces options sont valides jusqu’à complète utilisation que cela soit dans quelques jours ou quelques mois suivant votre utilisation. Les données de votre forfait elles restent dans votre compte 30 jours utilisées ou non.
le 05-29-2021 08:48 AM
@Flobi657 a écrit :J'ai mes données qui sont finis et je voudrais en ajouter avant la fin de mon abonnement. Comment faire ?
Si vous n'avez pas créé de compte libre-service, vous pouvez le faire ici: https://libreservice.publicmobile.ca/fr/Sinscrire/
L'achat d'addons est un processus en deux étapes.
Assurez-vous:
1. Ajouter des fonds à votre compte, si vous n `avez suffisamment de fonds
2. Revenez à la page des forfaits et options et sélectionnez l'option.
le 05-29-2021 02:25 PM
@Flobi657 Vous pouvez également renouveler votre plan actuel plus tôt en contactant les modérateurs. En fonction de votre forfait et de la quantité de données nécessaires, cela peut être moins coûteux.