01-04-2024 03:08 PM - dernière modification 01-13-2024 12:00 PM par Dunkman
Bonjour,
J'ai voulu activer ma carte SIM avec mon téléphone, mais j'ai saisi le mauvais numéro de téléphone lors du transfert de mon ancien numéro de téléphone. Je ne reçois donc pas le code d'activation pour confirmer et je suis maintenant bloqué.
J'essaie de clavarder avec quelqu'un mais c'est toujours le système automatisé.
Que dois-je faire ?
Merci
le 01-04-2024 03:14 PM
Salut. Je peux vous envoyer un numéro d'équipe de portage à appeler. Informez-les que vous avez commis une erreur et que vous avez besoin d’aide pour transférer votre numéro.
le 01-04-2024 03:16 PM
Il existe une équipe d'assistance en direct à appeler et elle peut confirmer l'état du transfert et relancer le processus pour vous. Je vous enverrai le numéro via la boîte de réception de la communauté ( https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage ). Vérifiez l'icône de l'enveloppe en haut à droite. Appelez-les et faites réparer
le 01-04-2024 05:45 PM
Je suis tellement heureux qu'ils aient pu vous aider à résoudre ce problème. Bienvenue chez Public Mobile!