le 01-13-2024 11:34 AM
je n'ai plus de service avec Koodo et l'activation avec Public à échoué
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-13-2024 11:43 AM
Voici le lien pour rejoindre un agent par message privé
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.
le 01-13-2024 11:43 AM
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le 01-13-2024 03:06 PM
@glance55 Avez-vous commencé le transfert de numéro? Est-ce que votre compte Koodo est fermé parce que vous l’avez débuté ou parce que vous ne payez plus? Votre compte Koodo doit être actif pour que le transfert soit possible. Je vous envoie un numéro de téléphone pour vous aider SI vous avez déjà commencé le transfert. En message privé, surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page.
le 01-13-2024 03:23 PM
J’ai procédé au transfert de mon numéro et reçu un message de koodo qu’ils étaient tristes de me voir partir. La carte SIM a alors été désactivée. Je ne reçois donc pas le code accès sûr qu’ils m’envoient pour activer public mobile
le 01-13-2024 03:27 PM
Ok contactez les ils vont vous aider avec votre problème.