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Code QR eSIM

Lucienflo
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, 

Il me faut un nouveau code QR eSIM pour l'enregistrer dans mon téléphone. Le premier ne fonctionne pas.

Lucienflo

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Pour le code à six chiffres faites une autre demande et vous verrez l’option par courriel 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

3 RÉPONSES 3

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Vous utilisez bien l’application pour vôtre abonnement?

Voici un lien pour rejoindre un agent 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

Lucienflo
Great Neighbour / Super Voisin

Merci,

Oui, j'ai l'application, mais je n'y ai pas accès parce que la carte eSIM n'est pas active, donc le numéro de téléphone n'est pas actif, donc je ne reçois pas le code à 6 chiffres envoyé par message pour m'identifier...

 

Pour le code à six chiffres faites une autre demande et vous verrez l’option par courriel 

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