le 01-13-2024 04:03 PM
Bonjour,
Il me faut un nouveau code QR eSIM pour l'enregistrer dans mon téléphone. Le premier ne fonctionne pas.
Lucienflo
Résolu ! Accéder à la solution.
le 01-13-2024 04:13 PM
Pour le code à six chiffres faites une autre demande et vous verrez l’option par courriel
le 01-13-2024 04:06 PM
Vous utilisez bien l’application pour vôtre abonnement?
Voici un lien pour rejoindre un agent
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.
le 01-13-2024 04:11 PM
Merci,
Oui, j'ai l'application, mais je n'y ai pas accès parce que la carte eSIM n'est pas active, donc le numéro de téléphone n'est pas actif, donc je ne reçois pas le code à 6 chiffres envoyé par message pour m'identifier...
le 01-13-2024 04:13 PM
Pour le code à six chiffres faites une autre demande et vous verrez l’option par courriel