08-31-2016 11:05 AM - modifié 01-04-2022 03:09 PM
Bonjuor
Mon probléme est toujours la, vous m'avez chargez trop : trois transactions 23$ , 45.99 et 34.49$ le 29 aout pour un seul ajout.
DE plus, vous ne repondez pas a mes courriels!!
le 08-31-2016 12:19 PM
Salut,
Désolé de savoir qu'on te facture plusieurs fois pour le même mois. Ne t'en fais pas trop, quelqu'un est là pour corriger ce problème. Envoie un message privé accompagné de ton nom et numéro de tel à Mary_M ou Shazia_K, l'une sera en mesure de prendre en charge ton cas. Soit patient (e), les bonnes choses arrivent souvent aux gens qui éprouvent de la patience.
Bonne chance,
le 08-31-2016 12:44 PM
Bonjour @Amir1
J'aimerais présenter mes excuses pour cela.
Pouvez-vous m'envoyer votre numéro de téléphone ? Les paiements ne semblent pas être automatiques, car si ils étaient, seulement le paiement nécessaires serait retiré.
Veuillez m'envoyer vos informations via message privé et je rectifierais 🙂
Mary
le 09-01-2016 09:42 AM
Bonjour
le probléme est toujours sans solution ni réponse claire !!
le 09-01-2016 09:54 AM
Pourquoi Vous ne respectez pas vos clients : aucune de vos réponses porte une solution!! ainsi que le temps à aucun valeur : depuis le 29 aout et vous me demandez d'être patient, au moins dis mois le delais qu'il me faut d'attendre pour rectifier cette erreur!!!!
le 09-01-2016 10:05 AM
Allo @Amir1
Je vous ai demandé pour votre numéro de téléphone hier, pouvez-vous me l'envoyer par message privé?
Je ne peux rien confirmer sans faire les vérifications nécessaires.
Merci,
Mary
le 09-01-2016 12:38 PM
@Amir1 Si peu familier avec message privé, vous pouvez consulter ici: Re : Messages privés - affichage et création.