mexique forfait
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12-11-2024 11:44 AM - dernière modification 12-26-2024 10:53 PM par computergeek541
Je n’ai pas reçu la confirmation que mon forfait est activé pour une utilisation au Mexique
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le 12-11-2024 11:49 AM
Avez-vous modifié votre forfait en utilisant l'option Modifier maintenant ou Modifier au renouvellement ?
Essayez de vous connecter à Mon compte en utilisant le mode Incognito et vérifiez quel forfait est affiché. Vérifiez également la page de paiement et voyez si le PM a pris l'argent pour le nouveau forfait
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le 12-11-2024 11:53 AM
J’ai un forfait Canada/us/mexique activé mais mon itinérance ne marche pas
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le 12-11-2024 12:01 PM
N'oubliez pas d'activer les données mobiles en itinérance sur votre téléphone
Changez également le mode réseau sur 4G ou LTE pour une connexion plus facile.
Et essayez de vous connecter manuellement à AT&T et Telcel. Essayez les deux et voyez lequel fonctionne
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le 12-11-2024 03:07 PM
J’ai seulement telcel comme choix
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le 12-12-2024 04:50 AM
@Jfdev Vous devriez avoir le choix. Vérifiez vos données activées. Redémarrez votre téléphone également.