05-09-2019 08:09 PM - modifié 01-05-2022 07:27 AM
jai commence avec public mobile depuis hier; je peux appeler mais je ne peux pas recevoir d'appels, aidez moi svp?
le 05-13-2019 12:08 AM
oui
le 05-13-2019 09:35 AM
La dame vous répond de vous rabattre sur la Communauté?
Il y a définitivement quelque chose de pas clair dans tout ça!
hmmm
le 05-13-2019 09:39 AM
@ClaudeR wrote:La dame vous répond de vous rabattre sur la Communauté?
Il y a définitivement quelque chose de pas clair dans tout ça!
hmmm
Non c'est normal....malheureusement..ou heureusement parfois...Le système d'aide avec public mobile est exclusivement fait par la communauté ou les modérateurs. Les employés de Walmart ne connaisse rien quant au fonctionnement et aux résolutions de problème de public mobile...
le 05-13-2019 07:43 PM
tu parles des bonnes nouvelles?
on fait comment pour canceller stp?
le 05-13-2019 07:44 PM
c tu eux aussi qui s'occupent des cancellations?
le 05-13-2019 07:45 PM
jai eu la mauvaise idee de venir chez PM, tant pis pour moi!
le 05-13-2019 07:52 PM
@khe wrote:jai eu la mauvaise idee de venir chez PM, tant pis pour moi!
Désolée pour vous... Pour annuler votre compte il s'agit juste d'enlever vos informations de carte de crédit et le tour est joué. Votre compte et numéro de téléphone disparaîtront dans 90 jours tout seul. Et si vous voulez garder votre numéro vous pourrez demander le transfert à votre prochaine compagnie. Bonne chance.
le 05-13-2019 07:54 PM
il n yaurait pas de remboursement pour le restant que j'ai paye?
je n'ai meme pas une semaine avec PM et je n'en peux plus...
le 05-13-2019 07:58 PM
@khe wrote:il n yaurait pas de remboursement pour le restant que j'ai paye?
je n'ai meme pas une semaine avec PM et je n'en peux plus...
Pas de rembousement chez PM. Si jamais rien n'a fonctionné depuis le début vous pourriez demander aux modérateurs ce qu'ils pourraient faire pour vous ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437. Mais le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours.
le 05-13-2019 08:02 PM
merci pour votre conseil,
j'ai deja ecrit pour les moderateurs et comme tu dis ils repondront un jour p-e...
mon ami Simon le robot m'a suggere de canceller ma carte de credit et c'est ce que je viens de faire avec plaisir...
je suis soulage de quitter PM qui me fait perdre bcp de temps et me cree tellement de stress!
le 05-14-2019 10:05 AM
Vous aviez mentionné que tout était réglé, à un certain moment.
Alors.......