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je recois pas de messsages

khe
Good Citizen / Bon Citoyen

jai commence avec public mobile depuis hier; je peux appeler mais je ne peux pas recevoir d'appels, aidez moi svp?

40 RÉPONSES 40

khe
Good Citizen / Bon Citoyen

oui

ClaudeR
Model Citizen / Citoyen Modèle

La dame vous répond de vous rabattre sur la Communauté?

 

Il y a définitivement quelque chose de pas clair dans tout ça!

 

hmmm


@ClaudeR wrote:

La dame vous répond de vous rabattre sur la Communauté?

 

Il y a définitivement quelque chose de pas clair dans tout ça!

 

hmmm


Non c'est normal....malheureusement..ou heureusement parfois...Le système d'aide avec public mobile est exclusivement fait par la communauté ou les modérateurs. Les employés de Walmart ne connaisse rien quant au fonctionnement et aux résolutions de problème de public mobile...Smiley frustré

khe
Good Citizen / Bon Citoyen

tu parles des bonnes nouvelles?

on fait comment pour canceller stp?

khe
Good Citizen / Bon Citoyen

c tu eux aussi qui s'occupent des cancellations?

khe
Good Citizen / Bon Citoyen

jai eu la mauvaise idee de venir chez PM, tant pis pour moi!


@khe wrote:

jai eu la mauvaise idee de venir chez PM, tant pis pour moi!


Désolée pour vous...Smiley triste Pour annuler votre compte il s'agit juste d'enlever vos informations de carte de crédit et le tour est joué. Votre compte et numéro de téléphone disparaîtront dans 90 jours tout seul. Et si vous voulez garder votre numéro vous pourrez demander le transfert à votre prochaine compagnie. Bonne chance.

khe
Good Citizen / Bon Citoyen

il n yaurait pas de remboursement pour le restant que j'ai paye?

je n'ai meme pas une semaine avec PM et je n'en peux plus...


@khe wrote:

il n yaurait pas de remboursement pour le restant que j'ai paye?

je n'ai meme pas une semaine avec PM et je n'en peux plus...


Pas de rembousement chez PM. Si jamais rien n'a fonctionné depuis le début vous pourriez demander aux modérateurs ce qu'ils pourraient faire pour vous ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437. Mais le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours.

khe
Good Citizen / Bon Citoyen

merci pour votre conseil,

j'ai deja ecrit pour les moderateurs et comme tu dis ils repondront un jour p-e...

mon ami Simon le robot m'a suggere de canceller ma carte de credit et c'est ce que je viens de faire avec plaisir...

je suis soulage de quitter PM qui me fait perdre bcp de temps et me cree tellement de stress!

ClaudeR
Model Citizen / Citoyen Modèle

Vous aviez mentionné que tout était réglé, à un certain moment.

 

Alors.......

 

 

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