je n arrive pas a activer ma carte sim

[magmo2002]

c est quoi le probleme

je n arrive pas a activer macarte sim

de meme avant je ne pouvais pas faire des payements par carte credit

[Lieux]

@magmo2002 Pour activer votre Sim vous pouvez demander de l’aide ici https://chat.telus.com/chat/publicmobile/chat-pm.html?portal=publicmobile&language=fr

Dites-nous si cela a fonctionné.

Ou attendez 50 minutes avant de réessayer et sur une page en mode privé ou inconnu.

Quel est votre problème avec la carte de crédit? 

[Luddite]

@Lieux FYI: Si l'activation échoue, la question clé est de savoir si la carte de crédit ou le paiement du bon a été traité. Si cela s'est produit, seuls les modérateurs peuvent récupérer l'accès pour le client.