Après ma conversation avec un agent de Public Mobile, il m'a dit d'ouvrir un compte avec le commentaire Elle n'a pas besoin de nous contacter à partir du compte qui possède l'abonnement ; elle peut créer un compte communautaire avec l'adresse e-mail qu'elle utilise actuellement et nous contacter à partir de là. Une fois que nous l'aurons contactée et vérifiée, nous pourrons l'aider à changer l'adresse e-mail. Elle ne peut pas utiliser la même adresse e-mail que vous, car nous ne pouvons avoir qu'un seul numéro de téléphone par adresse e-mail. Mon adresse e-mail n'est plus valide et je souhaite me connecter à mon compte où j'ai un numéro de portable Public Mobile. Comment faire, car la page me demande de confirmer avec l'adresse e-mail om qui n'existe plus.
