le 08-28-2023 04:14 PM
J'ai tenté de faire un transfert de numéro de téléphone il y a de cela 4 jours, mais le transfert n'a pas fonctionné. Depuis, je n'ai plus de service sur mon téléphone cellulaire public mobile, mais toujours fonctionnel avec mon ancien fournisseur.
J'essaie d'écrire à public mobile pour de l'aide, mais j'ai toujours un message d'erreur.
le 08-28-2023 04:20 PM
Voici un lien pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 08-28-2023 05:05 PM
le service a-t-il déjà fonctionné ? as-tu déjà pu utiliser la carte SIM PM pour passer des appels sortants ? Vous devriez toujours pouvoir appeler mais ne pas pouvoir recevoir
Vous souhaiterez peut-être également appeler l'équipe de transfert pour confirmer quel était le problème sur la demande de transfert et elle pourra redéclencher le processus. Je vous enverrai un numéro dans votre boîte de réception communautaire. Vérifiez s'il vous plaît