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Transfert de numéro de téléphone

carmen18
Great Neighbour / Super Voisin

J'ai tenté de faire un transfert de numéro de téléphone il y a de cela 4 jours, mais le transfert n'a pas fonctionné. Depuis, je n'ai plus de service sur mon téléphone cellulaire public mobile, mais toujours fonctionnel avec mon ancien fournisseur.

J'essaie d'écrire à public mobile pour de l'aide, mais j'ai toujours un message d'erreur.

2 RÉPONSES 2

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Voici un lien pour rejoindre un agent par message privé.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

softech
Oracle
Oracle

@carmen18 

le service a-t-il déjà fonctionné ? as-tu déjà pu utiliser la carte SIM PM pour passer des appels sortants ? Vous devriez toujours pouvoir appeler mais ne pas pouvoir recevoir

Vous souhaiterez peut-être également appeler l'équipe de transfert pour confirmer quel était le problème sur la demande de transfert et elle pourra redéclencher le processus. Je vous enverrai un numéro dans votre boîte de réception communautaire. Vérifiez s'il vous plaît

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