le 12-07-2023 09:47 AM
Bonjour'
Vers 15h hier je me suis abonné au forfait à 34$, le transfert de numéro a semblé bien fonctionner, MAIS je viens de m'apercevoir que je ne peux PAS recevoir d'appels!! MAIS que je PEUX en faire ??
Avez vous une idée SVP??
Merci!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 12-07-2023 10:03 AM
Votre eSIM est bien activé? Vous pouvez réinitialiser les réglages du réseau cellulaire mais prenez note de vos mots de passe pour le wifi.
Je vous donne un lien pour un modérateur si vous avez toujours de la difficulté
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse
le 12-07-2023 09:51 AM
Vous avez répondu oui au sms de votre ancien fournisseur et installé la carte sim de PM et redémarrer votre téléphone?
le 12-07-2023 09:56 AM
Répondu OUI a Bell sans probleme, mais c'est une ESim et NON une carte Sim pour le transfert dans mon cell.
J'ai même configuré ma boite vocale et tout me semblais OK AVANT que je m'apercoive de mon probleme!
le 12-07-2023 10:03 AM
Votre eSIM est bien activé? Vous pouvez réinitialiser les réglages du réseau cellulaire mais prenez note de vos mots de passe pour le wifi.
Je vous donne un lien pour un modérateur si vous avez toujours de la difficulté
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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