08-31-2018 07:11 PM - modifié 01-05-2022 05:33 AM
Bonjour,
J'ai dans mon historique de textos sortant un numéro qui se répète constamment et qui est dans mes appels sortants... Ça gruge mon nombre de textos sortant et ce n'est pas un numéro de téléphone... Qu'est-ce que ça peut être selon vous?
Merci à l'avance!
Sam
le 08-31-2018 08:08 PM
Bonjour,
Est-ce que vous auriez un iPohne par hasard, et que vous avez retiré/inséré votre SIM dernièrement?
09-01-2018 08:14 AM - modifié 09-02-2018 04:56 PM
Non, j'ai un Google pixel et oui je viens il y a environ 3 semaines d'insérer ma carte sim...
09-02-2018 10:10 AM - modifié 09-02-2018 04:56 PM
Désolé, c'est 7723 le numéro de texto sortant qui prends toutes ma banque de textos...
En plus, je constate que j'ai des appels sortants durant la nuit (numéro inconnu) et toujours des 7723 textos sortants... Je n'y comprends rien mais je suis fâché de la situation! J'espère que quelqu'un de la communauté où Public pourra m'aider avant que je cancelle tout ça!
le 09-04-2018 09:24 AM
Je me demande si ça ne pourrait pas être un virus. Plusieurs applications demandent la permission d'avoir le contrôle sur les appels téléphoniques et ces applications peuvent envoyer des textos et même faire des appels à votre insu. À vérifier dans vos paramètres Android.
le 09-05-2018 07:01 AM
Merci. je vais regarder! Savez-vous comment je dois faire pour que les modérateur me répondent? Merci à l'avance encore!
le 09-05-2018 12:22 PM
Pour contacter les modérateur, il faut leur envoyer un message privé en mentionnant votre numéro de téléphone Public Mobile et/ou numéro de compte Public Mobile, le NIP de votre compte et en donnant des informations détaillées sur votre problème. Cliquez ici pour savoir comment faire pour les contacter. Ils sont disponibles du lundi au jeudi de 9 h à 21 h et du vendredi au dimanche de 9 h à 17 h 30 (heure de l'est). Ils sont bien sympathiques et répondent généralement assez rapidement.
En espérant que votre problème soit résolu rapidement 🙂
le 10-08-2018 08:17 AM
J’ai le même problème.... j’ai demandé au modérateur de me rembourser mes messages au numéro 474663... ce qu’ils ont fait... je n’ai pas de solution encore... c’est avec publicmobile et koodo que cela arrive à cause d’Apple... j’ai essayé d’eteindre iCloud et rallumer sans succès... donc là j’essaye fermer iMessage...à suivre....
le 10-17-2018 11:13 AM
C'est la boite vocale visuelle qui ne fonctionne pas avec Public Mobile. Va dans ton appli téléphone, va sur option et réglages, messagerie vocale et désactive la messagerie vocale visuelle. Cette dernière essaie de s'activer sans réponse.. j'ai vu ces textos aussi quand j'ai activé. Ça fait ça avec les téléphones Nexus et Pixel.
le 08-08-2020 08:28 PM
Ca ne fait pas une semaine que je me familiarise avec Public Mobile et en allant sur son site je constate un code 7723 pour des textos sortants. Ceux-ci se retrouvent â des heures différentes et ils ne m'appartiennent aucunement après lecture de l'historique des utilisations. Comment faire pour corriger la situation.
Merci a l'avance de votre collaboration
le 08-08-2020 08:37 PM
Bonjour @Léob C'est la boite vocale visuelle qui ne fonctionne pas avec Public Mobile. Va dans ton appli téléphone, va sur option et réglages, messagerie vocale et désactive la messagerie vocale visuelle. Cette dernière essaie de s'activer sans réponse.. j'ai vu ces textos aussi quand j'ai activé. Ça fait ça avec les téléphones Nexus et Pixel.
le 09-26-2022 04:18 PM
Je vais l'essayer car j'ai le même problème. Merci.
le 09-26-2022 04:56 PM
le 09-26-2022 05:05 PM
Hello, Non je n'ai pas.
le 09-26-2022 05:08 PM
Un vieux fil mais utile pour moi. Merci