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  • Vous me demandez d'activer ma carte simm, mais je ne l'ai pas reçue, je l'ai commandée le 7 Sept,
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@Cload 

 

Vous auriez dû l'acheter dans les magasins Telus/Koodo locaux. L'achat d'une carte SIM sur le site PM peut prendre jusqu'à 3 semaines pour la livraison.

 

Ouvrez le ticket avec PM, demandez-leur une mise à jour du statut et demandez-leur d'honorer la promotion:

 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

 

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1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
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@Cload 

 

Vous auriez dû l'acheter dans les magasins Telus/Koodo locaux. L'achat d'une carte SIM sur le site PM peut prendre jusqu'à 3 semaines pour la livraison.

 

Ouvrez le ticket avec PM, demandez-leur une mise à jour du statut et demandez-leur d'honorer la promotion:

 

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.

 

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