01-05-2024 07:18 PM - dernière modification 01-06-2024 08:20 AM par Lieux
Service de mars on peux m'aime pas parlé avec le service a clientèle on me donne un lien et sa me revient avec la communauté bonne chance je vais regarder pour une autre compagnie qu'on peux parler avec le service a clientèle
le 01-05-2024 09:30 PM
Je pense que vous utilisez Chatbot et que vous avez été dirigé ici. Pouvez-vous nous donner plus de détails sur votre problème ??
le 01-05-2024 10:37 PM
Ces juste au début de décembre je regar pour changer mon forfait il avait un forfait a 29$ pour 25go 4g j'avais le choix de changer le forfait toute suite ou changé le forfait a mon renouvellement le 5 janvier vue que j'avais déjà commencé le moi décembre j'ai pris a mon renouvellement pour le 5 janvier pi Jai's pas mon forfait et il n'est plus disponible et le seule forfait qu'il est presque pareille pour 29 ces juste pour les nouvelles abonnement.et ces impossibilité de parler avec le service a clientèle je me sui fait donner un lien pour le service clientèle mes Sa me ramène à la communauté
le 01-05-2024 10:43 PM
Bonsoir, je vous donne un lien pour rejoindre un agent à la clientèle, expliquez lui la situation.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.
le 01-05-2024 11:07 PM
Merci
le 01-06-2024 02:56 PM
J’ai contacté un agent et il m’a accommodé. J’avais un forfait 40 go pour 34 $ et apes les avoir contacté ils ont changé mon forfait pour 50 go toujours à 34$. Je pense qu’ils peuvent toujours aider sauf choisir pour les forfaits ou le prix est à la baisse. Essaye toujours de les contacter et bonne chance.