@Joannadim
qu'as-tu acheté exactement ? option données ? ou option vocale ? ou tu as changé de plan ?
pouvez-vous vous connecter à Mon compte et vérifier si les options que vous avez achetées y apparaissent ? vérifiez également l'historique des paiements et vérifiez s'il montre la transaction
s'il s'agit d'une option de données, assurez-vous également que votre téléphone n'a pas de limite de données activée, c'est un problème courant
