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Re: Quelles sont les causes pour lesquelles mon téléphone ne reçoit pas le signal ?

estime
Great Neighbour / Super Voisin
Je ne peux pas faire des appels sur mon téléphone il m'a dit de insererla carte ne sim
3 RÉPONSES 3

Luddite
Oracle
Oracle

Quelle est la marque / modèle de votre téléphone?
Est-ce une nouvelle activation?
Quel message s'affiche sur votre téléphone avec la carte SIM installée?


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

Pier
Deputy Mayor / Adjoint au Maire

@estime

 

Si c'est une nouvelle activation, Il se peut que ton tel est codé. Dans ce cas, il faut décoder l'appareil. Si tu l'utilisais avant et d'un coup ça ne fonctionne pas, il faut vérifier et activer en mode automatique le réglage opérateur. Sinon, tu vas devoir envoyer les infos de ton tel à l'un des modérateurs de PM @CS_Agent pour vérification.

 

 

A toi,

zhadj030
Mayor / Maire

estime a écrit :
Je ne peux pas faire des appels sur mon téléphone il m'a dit de insererla carte ne sim

Fait les deux autre suggestions.

Selon ce que je comprend, ton telephone n'est pas capable de lire la cartet SIM dutout, donc soit il a besoin de debloquer (Apres un redemarage de telephone) ou enleve la carte SIM et remet la encore, peut etre l'emplacement n'est pas en contact directe avec la carte. 

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