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Probleme.

SaidGhelid
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour à tous, comment faire pour parler à un agent du service à la clientele. Mon compte a été desactivé et je dois savoir pourquoi.

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

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@SaidGhelid  Il n’y a pas de façon de parler de vive voix avec le support de Public Mobile. Mais vous pouvez les contacter par message privé comme indiqué par RossN. Dites-nous si vous avez des questions.

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3 RÉPONSES 3

RossN
Mayor / Maire

@SaidGhelid 

hi if you have any questions we may be able to help you  but if you need to contact a customer service agent 

 

1. you can open a ticket through Simon here https://publicmobile.ca/chatbot.

 

2. alternatively you can private message them here                               

           check your community envelope for a reply

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@SaidGhelid  Il n’y a pas de façon de parler de vive voix avec le support de Public Mobile. Mais vous pouvez les contacter par message privé comme indiqué par RossN. Dites-nous si vous avez des questions.

SaidGhelid
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour à tous, un grand merci à vous pour votre aide, j'ai chaté avec un agent PM et on a pu situer le probleme et on l'a reglé. Encore une fois merci beaucoup.

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