Forfait 15$ 3G utilisation des données

[maisuz]

Bonjour, 

J'ai le forfait 15 $ pour la vitesse 3G et depuis un mois, je n'arrive pas à utiliser mes données. Peut-être suis-je dans des endroits avec seulement du 4G... Dans ce cas-là, pourquoi mon utilisation n'utilise pas à mon "cadeau de Noël" de 2Go?

Merci

[softech · Accepted solution]

@maisuz 

Que vous puissiez utiliser des données ou non, cela n'a rien à voir avec le plan 3G ou le plan 4G. Le plan 3G est en fait une vitesse 3G sur le réseau LTE et le plan 4G est une vitesse élevée sur le réseau LTE. Donc, ils utilisent tous les deux le réseau LTE. Si vous avez des problèmes d'utilisation des données, vous aurez le même problème que vous soyez sur un forfait 3G ou un forfait 4G

avec un problème de données, il s'agit généralement d'un problème de paramètres APN. Utilisez-vous Android ou iPhone ?

Un moyen rapide d'essayer de le réparer est de cliquer sur Réinitialiser tout le réseau. Essayez-le, mais veuillez noter que cela supprimera toutes vos connexions Wifi enregistrées et vous devrez rejoindre le Wifi

[maisuz]

Merci, c'est gentil. Je vais vérifier. 🙂