Problème de transfert de numéro de Bell à Public Mobile.

[MaikaJ]

J'ai effectué toutes les étapes pour le transfert de numéro.

J'ai répondu au texto de confirmation de Bell, mais cela n'a pas fonctionné.

Après vérification avec Bell, c'est votre département de sécurité qui pourra finaliser le transfert.

Il m'est impossible d'ouvrir un ticket votre systeme ne fonctionne pas et impossible de vous joindre car vous n'avez pas de contact. Veuillez me contacter rapidement pour régler le problème. Cela fait déjà 4 jours que je ne reçois plus mes appels et textos.

[CharlieWhisky]

Bonjour, voici le lien pour rejoindre un agent

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page pour la réponse.

Vous utiliser la eSIM ou sim physique?

Votre compte chez Bell doit être actif , vous devez répondre oui au sms et par la suite installer la carte sim dePM

[Lieux]

@MaikaJ  Vous pouvez rejoindre le support également pour ce problème spécifique de transfert de numéro avec un téléphone spécial. Vérifiez l’enveloppe en haut à droite de cette page.