Problème d’activation transfert numéro fillaire

[Tittlit]

Bonjour, 

mon amie à demander le transfert de son numéro fillaire lors de l’achat de la carte SIM public mobile. Elle essai de finaliser l’activation mais elle est dans l’impossibilité car elle ne possède pas d’ancien cellulaire/carte SIM car il s’agissait d’une ligne fixe. Elle. N’a pas non plus reçu de numéro temporaire pour finaliser l’activation. Elle cherche différente solution depuis 3 jours mais rien ne fait. Avez-vous des idées? Comme son activation n’est pas terminée elle n’a pas accès à son compte. 

[softech]

@Tittlit 

il n'y a pas de numéro temporaire dans le transfert de numéro.
quelques choses à noter :

1. assurez-vous que votre ligne fixe est toujours active
2. aucun sms n'est nécessaire pour transférer depuis un téléphone fixe
3. Le transfert vers une ligne fixe prend entre 3 et 7 jours ouvrables.
4. dans ces 3 à 7 jours, avant la fin du transfert:
   votre ligne fixe sera pleinement fonctionnelle, les appels entrants et sortants fonctionnent tous les deux
   Mais votre téléphone portable, les appels sortants fonctionnent et les personnes qui reçoivent les appels verront le numéro de téléphone fixe sur leur écran d'appel (c'est normal)

Essayez de redémarrer le téléphone portable tous les jours. Une fois le transfert effectué, dans 3 à 7 jours ouvrables, vous remarquerez que le téléphone fixe cessera de fonctionner. Les appels entrants vers votre numéro de téléphone seront dirigés vers votre téléphone portable. Lorsque votre téléphone portable commence à recevoir des appels entrants, votre transfert est terminé et votre ligne fixe sera fermée

[Lieux]

@Tittlit  Est-ce que tout est réglé maintenant?