annuler
Affichage des résultats de 
Rechercher plutôt 
Vouliez-vous dire : 

Plaintes

anne1234
Great Neighbour / Super Voisin

Comment on fait une plainte si les services ne sont pas rendus. Ma ligne a été coupée à plusieurs reprises.

3 RÉPONSES 3

Someone_here
Mayor / Maire

À noter, si votre service ne fonctionnait pas 1 ou 2 journée il y a 2-3 jours, c'est un problème qui a affecté beaucoup de personnes.

SI c'est votre cas, si vous regardez dans votre compte libre-service, sur la page d'accueil en bas, vous verrez probablement un ajout de 400 minutes d'interurbain mondiaux gratuites pour compenser le problème.

Capture d’écran 2019-03-21 à 15.05.11.png

 

 

Vous pouvez tout d'abord écrire aux modérateurs (des employés de PM) et tenter de trouver un terrain d'entente.

 

Si vous n'êtes toujours pas satisafaite, vous pouvez alors contacter le CRTC.

 

Vous pouvez aussi consulter les commentaires pour la plupart ma foi assez édifiants (!) sur ce fil de discussion.


@Someone_here wrote:

À noter, si votre service ne fonctionnait pas 1 ou 2 journée il y a 2-3 jours, c'est un problème qui a affecté beaucoup de personnes.

SI c'est votre cas, si vous regardez dans votre compte libre-service, sur la page d'accueil en bas, vous verrez probablement un ajout de 400 minutes d'interurbain mondiaux gratuites pour compenser le problème.

Capture d’écran 2019-03-21 à 15.05.11.png

 

 

Vous pouvez tout d'abord écrire aux modérateurs (des employés de PM) et tenter de trouver un terrain d'entente.

 

Si vous n'êtes toujours pas satisafaite, vous pouvez alors contacter le CRTC.

 

Vous pouvez aussi consulter les commentaires pour la plupart ma foi assez édifiants (!) sur ce fil de discussion.


J'ai des doutes sur mondiaux...Smiley clignant de l'œil...en fait vers ces pays-ci...Canada, China, France, Germany, Greece, Hong Kong, India, Italy, South Korea, Malaysia, Mexico, Poland, Portugal, Puerto Rico, Singapore, Spain, Thailand, United Kingdom, United States, and Venezuela.


@Lieux  a écrit :

@Someone_here wrote:

SI c'est votre cas, si vous regardez dans votre compte libre-service, sur la page d'accueil en bas, vous verrez probablement un ajout de 400 minutes d'interurbain mondiaux gratuites pour compenser le problème.


J'ai des doutes sur mondiaux...Smiley clignant de l'œil...en fait vers ces pays-ci...Canada, China, France, Germany, Greece, Hong Kong, India, Italy, South Korea, Malaysia, Mexico, Poland, Portugal, Puerto Rico, Singapore, Spain, Thailand, United Kingdom, United States, and Venezuela.


C'est exact!

Need Help? Let's chat.