Pas d'accès Internet

[larren]

J'ai un forfait avec 1 Gb de données. Je ne peux pas accéder à Internet lorsque je suis à l'extérieur et que je n'ai pas accès au wifi. Mon téléphone ASUS a la capacité pour deux cartes SIM. J'ai installé la carte SIM PM dans le téléphone et l'appareil me dit SIM 2 Disponible (mon numéro de téléphone Public Mobile apparait) et sous Données mobiles, ça apparait comme disponible mais je n'arrive pas à me connecter à Intenet. Pouvez-vous m'aider?

[larren]

Je ne suis pas un  geek. J'ai essayé de sauvegarder mais ça n'a pas l'air d'avoir fonctionné. Je suis en train de télécharger à nouveau les applications (en utilisant le wifi évidemment) mais j'ai aucune indication que je suis maintenant capable d'utiliser mes données mobiles.

[Timer]

@larren 

essayé de voir ces

photos How to set an Access Point Name > http://asus.com/me-en/support/FAQ/1038397/

ici comment changer le paramètre APN

et éteindre et rallumer.

[larren]

J'ai finalement réussi à rétablir les données cellulaires de mon forfait. Après avoir reconfiguré le téléphone à partir de ce qu'il était à la sortie de l'usine et réinstallé toutes mes applications et suivi vos instructions et celles de Softech, j'ai redémarré l'appareil et surprise, ça fonctionne. 

[softech]

@larren 

Heureux que cela fonctionne. Prendre plaisir