le 09-19-2023 10:12 AM
Bonjour,
J'ai constaté que deux prélèvement ont été fait le 15 et un autre le 16 septembre!!! je me demande est-ce que c'est erreur pour une autre raison. Puis c'était déjà arrivé pour moi dans le passé!!
Merci pour votre soutien!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 09-19-2023 12:09 PM
@mouradben Veuillez vérifier d’abord dans votre compte si 2 paiements ou 1 seul ont été prélevés dans la section PAIEMENT. Est-ce qu’un des paiements n’est pas juste une pré-autorisation et qui va alors disparaître dans quelques jours?
Sinon contactez le support directement par message privé. https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
le 09-19-2023 12:09 PM
@mouradben Veuillez vérifier d’abord dans votre compte si 2 paiements ou 1 seul ont été prélevés dans la section PAIEMENT. Est-ce qu’un des paiements n’est pas juste une pré-autorisation et qui va alors disparaître dans quelques jours?
Sinon contactez le support directement par message privé. https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437