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Offre de 40 gig suite aux changement d'abonnement.

gagnoke
Great Neighbour / Super Voisin

Je voudrais avoir de l'aide de quelqu'un, si possible a ce sujet. 

Ma consommation par mois, et ce, depuis le début de l'année 2024 est d'autour 3-4 gig/mois

Ce qui au maximum (ne me rappelant plus quand le 40 gig avait été offert), m'amènerait une trentaine de gig de consommé. Ce qui devrait être moins mais on va au maximum de la chose. 

Alors il devrait me rester une dizaine de gig minimum sur mon utilisation. Toutefois, je n'ai plus aucune données de disponible et aucun moyen de voir la consommation de ce 40 gig (comme si il avait disparue).

En espérant que quelqu'un puisse m'aider. 

Merci et bonne soirée

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, le 40G était probablement un cadeau de Public Mobile mais qui avait une date d’expiration, vous l’avez peut-être utilisé. Pour voir votre consommation visitée votre compte et vous verrez les détails de votre utilisation.

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1 RÉPONSE 1

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, le 40G était probablement un cadeau de Public Mobile mais qui avait une date d’expiration, vous l’avez peut-être utilisé. Pour voir votre consommation visitée votre compte et vous verrez les détails de votre utilisation.

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