Nouveau téléphone

[Bastien]

Je viens de recevoir un nouveau cellulaire (Hammer Bow+) mais je n'arrive pas à trouver de réseau. J'ai seulement transféré ma carte SIM de mon ancien téléphone avec vous. C'est un téléphone européen, est-ce compatible? C'est écrit réseau 3G 900/2100mhz si ca peu aider ...

[softech · Accepted solution]

@Bastien 

Je crains que votre téléphone ne soit pas du tout compatible

Votre téléphone n'a pas de LTE, c'est un téléphone 2G et 3G uniquement

PM n'a pas de 2G

Le réseau PM 3G utilise 1900 et 850, mais votre téléphone n'a que 900 2100

Vous devrez donc utiliser un autre téléphone en PM

[Lieux]

@softech  Je ne m’y connais pas…mais c’est un téléphone que l’on peut acheter sur amazon.ca…voici les informations…on peut y voir les chiffres que vous écrivez…🤷‍♀️est-ce important que ces chiffres soient AVEC le 3G??

[softech]

@Lieux 

Oui, les bandes/fréquences sur la 3G comptent aussi. PM utilise uniquement 1900 et 850 sur 3G.

Les 850 et 1900 de ce téléphone sont uniquement en 2G (GSM), ce que PM n'a pas.

Les bandes 3G de ce téléphone sont 900/2100, ce qui n'est pas conforme au réseau 3G de PM

[Lieux]

Merci @softech pour les explications.