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Hamdaniadem · ‎08-07-2018

Mont compte et bloc jai dépassé 90 jours comment je vais faire et je ne veux pas perdre ce n xxxxxxxx

edited by computergeek541: phone number removed

Someone_here · ‎08-07-2018

Si votre compte a été inactif pendant plus de 90 jours, malheureusement il n'y a rien à faire, votre numéro est perdu et votre carte SIM est inutilisable.

Vous devez acheter une nouvelle carte SIM et ouvrir un nouveau compte.

Si vous le faites rapidement (aujourd'hui ou demain), en allant acheter une carte SIM en magasin (Walmart, Wow Mobile, London Drugs) et en activant votre compte en ligne (PAS en magasin) tout en ajoutant un numéro de référence (envoyez-moi un message si vous en avez besoin d'un), vous obtiendrez un crédit de 25 $ peu après l'activation.

N'hésitez pas à réécrire si vous avez d'autres questions!

Hamdaniadem · ‎08-10-2019

Bonjour comment puis-je débloquer mon compte en ligne

Hamdaniadem · ‎08-10-2019

Bonjour comment puis-je débloquer mon compte en ligne

Master2001 · ‎08-10-2019

Cliquer sur "Mon Compte" pour créer votre compte libre-service.
Utilisez le même courriel que celui de votre compte communauté.
Ce compte est différent du compte communauté.

Lien pour rejoindre un modérateur (service à la clientèle):

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Information sur l’équipe de modérateurs de Public Mobile (service à la clientèle):

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Connaissances-de-base-Public/L-%C3%A9quipe-de-mod%C3%...

Lieux · ‎08-10-2019

@Hamdaniadem a écrit :
Bonjour comment puis-je débloquer mon compte en ligne

La seule façon de débloquer votre compte libre-service si vous vous êtes trompés plusieurs fois de mot de passe est d,attendre l'aide des modérateurs en leur envoyant un message privé ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours.