Le code invitation ami as pas fonctionner

[Kinno]

Bonjour communaute vendredi le 8 octobre mon ami a changer pour public mobile et je lui est donner mon code invitation jai attendu 72 heures pour faire sur mais toujours rien dans mes invitations et mon ami as pas recu sont credit de 10$ est ce que cest possible de faire quelque chose pour regler se probleme ?

[softech · Accepted solution]

@Kinno 

demandez à votre ami d'ouvrir un seul ticket pour vous deux avec le support PM

contactez le support PM:

1. Ticket via Chatbot (besoin d'accéder à Mon compte): https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr
      Tapez «Nous contacter», puis cliquez à nouveau sur «Nous contacter» parmi le choix,
        puis cliquez sur «Autre», puis client sur «S'identifiant» enfin cliquez sur «Cliquez ici pour soumettre un billet ↗»
2. Si problèmes avec Chatbot ou si vous n'avez pas accès à Mon compte : Message privé à l'agent PM à :
       https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.