06-28-2019 11:43 AM - modifié 01-05-2022 08:11 AM
le 06-28-2019 12:47 PM
@Locas wrote:Bonjour je viens de prendre le forfait à 25 $ et je ne peux faire aucun appel j'ai pourtant appel illimité partout au Canada.sa me peine car sa fait plusieurs années que je suis avec public mobile.
Comme vous avez changé de forfait voici ce que vous pouvez essayé...dans votre compte libre-service allez dans l’onglet FORFAIT/OPTIONS puis cliquez sur téléphone perdu/volé. Fermez votre téléphone quelques minutes. Puis rallumez le et cliquez sur réactiver votre service. Cela reinitialise la carte sim sans faire de changement.
le 08-01-2019 05:56 PM
Faites une réinitialisation d'usine. Ça corrige certains problèmes.