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J'ai payé avec un bon ça marche pas

Celyne1
Good Citizen / Bon Citoyen
 
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@Celyne1 Malheureusement il semble y avoir des problèmes avec certains bons de paiement achetés en magasin...Smiley frustré

Ce que vous pouvez essayer au cas où...changer de navigateur passez en mode privé ou inconnu...et réessayez. Essayez avec le 611..Si rien ne fonctionne alors écrivez aux modérateurs ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours mais ils trvaillent 7/7 jours. Si vous avez besoin de mettre de l'argent sur votre compte rapidement vous pouvez acheter des bons sur recharge.com ou inscrire une carte de crédit....

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4

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@Celyne1 Malheureusement il semble y avoir des problèmes avec certains bons de paiement achetés en magasin...Smiley frustré

Ce que vous pouvez essayer au cas où...changer de navigateur passez en mode privé ou inconnu...et réessayez. Essayez avec le 611..Si rien ne fonctionne alors écrivez aux modérateurs ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours mais ils trvaillent 7/7 jours. Si vous avez besoin de mettre de l'argent sur votre compte rapidement vous pouvez acheter des bons sur recharge.com ou inscrire une carte de crédit....

Celyne1
Good Citizen / Bon Citoyen

Merci beaucoup et bonne journée


@Celyne1  a écrit :

Merci beaucoup et bonne journée


La solution pour ce fil a été réaffectée à la personne qui a essayé de vous aider.

CS_Agent
Agent du Soutien Client

Bonjour @Celyne1,

 

Veuillez nous faire savoir si encore besoin de notre aide. En attente de votre réponse d`ici 24 heures, au cas contraire la conversation sera fermée.

 

Oana 🙂

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