07-27-2019 07:12 AM - modifié 01-05-2022 08:26 AM
Résolu ! Accéder à la solution.
le 07-27-2019 08:06 AM
@Celyne1 Malheureusement il semble y avoir des problèmes avec certains bons de paiement achetés en magasin...
Ce que vous pouvez essayer au cas où...changer de navigateur passez en mode privé ou inconnu...et réessayez. Essayez avec le 611..Si rien ne fonctionne alors écrivez aux modérateurs ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours mais ils trvaillent 7/7 jours. Si vous avez besoin de mettre de l'argent sur votre compte rapidement vous pouvez acheter des bons sur recharge.com ou inscrire une carte de crédit....
le 07-27-2019 08:06 AM
@Celyne1 Malheureusement il semble y avoir des problèmes avec certains bons de paiement achetés en magasin...
Ce que vous pouvez essayer au cas où...changer de navigateur passez en mode privé ou inconnu...et réessayez. Essayez avec le 611..Si rien ne fonctionne alors écrivez aux modérateurs ici..https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 eux vont vous aider. Le temps d'attente est de quelques heures à 2 jours mais ils trvaillent 7/7 jours. Si vous avez besoin de mettre de l'argent sur votre compte rapidement vous pouvez acheter des bons sur recharge.com ou inscrire une carte de crédit....
le 04-11-2020 08:48 PM
Merci beaucoup et bonne journée
le 04-12-2020 01:21 AM
@Celyne1 a écrit :Merci beaucoup et bonne journée
La solution pour ce fil a été réaffectée à la personne qui a essayé de vous aider.
le 04-13-2020 02:27 PM
Bonjour @Celyne1,
Veuillez nous faire savoir si encore besoin de notre aide. En attente de votre réponse d`ici 24 heures, au cas contraire la conversation sera fermée.
Oana 🙂