le 12-22-2023 03:28 PM
Bonjour!
J'ai un nouveau iPhone et je tente de transférer ma carte eSIM vers mon nouveau téléphone via l'option "Transférer à partir d'un autre iPhone". Je reçois le message d'erreur suivant : "Impossible de transférer votre numéro de téléphone à cet iPhone. Communiquer avec Public Mobile pour obtenir de l'aide". J'ai essayé de redémarrer les 2 téléphones et de réinitialiser les paramètres, mais j'ai toujours ce message d'erreur.
Merci de m'aider!
Résolu ! Accéder à la solution.
le 12-22-2023 03:39 PM
Bonjour, malheureusement on ne peut pas transférer le eSIM, il faut en acheter une autre.
On peut transférer le sim physique mais pas le eSIM.
Vous devez aussi utiliser l’application PM pour compléter l’activation de votre téléphone.
le 12-22-2023 03:39 PM
Bonjour, malheureusement on ne peut pas transférer le eSIM, il faut en acheter une autre.
On peut transférer le sim physique mais pas le eSIM.
Vous devez aussi utiliser l’application PM pour compléter l’activation de votre téléphone.