le 06-11-2023 07:12 AM
Impossible de compléter mon activation, ça m’écrit activation non compléter et je ne suis plus capable de rien faire.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 06-11-2023 09:04 AM
Avez-vous déjà accédé à la page de paiement ? veuillez confirmer avec votre carte de crédit si PM a pris l'argent. Si tel est le cas, veuillez ne pas réessayer le processus d'activation. Veuillez également ouvrir un ticket avec le support PM et leur demander d'enquêter plus avant et d'aider votre activation. Envoyez-leur un message ici :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.
le 06-11-2023 09:04 AM
Avez-vous déjà accédé à la page de paiement ? veuillez confirmer avec votre carte de crédit si PM a pris l'argent. Si tel est le cas, veuillez ne pas réessayer le processus d'activation. Veuillez également ouvrir un ticket avec le support PM et leur demander d'enquêter plus avant et d'aider votre activation. Envoyez-leur un message ici :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.