donnés mobiles ne marchent pas

[mothputer]

J'ai récamment acheté un realme 10 pour replacer mon realme 8 pro et me lui aie transféré ma carte sim. Tous les service fonctionneent parfaitement, sauf Les données mobiles. Le cellulaire indique qu'il capte le réseau et me montre quel réseau est disponible, mais je n'ais pas accès à mes données.

[softech · Accepted solution]

@mothputer 

est-ce un Realme 10 5G ? si c'est le cas, j'y ai jeté un coup d'œil rapide et il devrait être compatible avec le réseau PM, mais je n'en suis pas sûr à 100%. Veuillez d'abord essayer de réinitialiser tous les réseaux et espérons qu'il obtiendra le bon APN.

Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez mettre à jour les paramètres APN comme suit

APN: sp.mb.com
Proxy:
Port:
Username: <blank>
Password: <blank>
Server:
MMSC: http://aliasredirect.net/proxy/mb/mmsc
MMS Proxy: mmscproxy.mobility.ca
MMS Port: 8799
MCC: 302
MNC: 220
Authentication Type: Not Set
APN Type: default,supl,mms

         or    default,mms,agps,supl,fota,hipri

           (might need to include dun for hotspot)
APN protocol: IPv4
APN roaming protocol: IPv4
APN enable/disable: APN enabled

                or  Turn APN on/off APN turned on

Bearer: Unspecified
MVNO (Mobile virtual network operator) type: GID
MVNO (Mobile virtual network operator)value: 4D

[mothputer]

J'ai un realme 10 standard et il devrai être compatible. J'ai testé Les paramètres que vous avez proposé et je n'ais toujours pas accès aux données.

[softech]

@mothputer 

il n'y a pas beaucoup d'informations avec RealMe 10, quel est le numéro de modèle complet dans Paramètres-> À propos ?

Comme il s'agit d'une cible téléphonique pour le marché asiatique, mon expérience est qu'il manque les bandes LTE appropriées utilisées sur PM. Je vous suggère d'essayer de changer le réseau en 3G uniquement ou WCDMA uniquement et de voir s'il peut utiliser le réseau 3G pour les données