Impossible de s'abonner

[Veelox]

Bonjour, lorsque viens le temps de rentrer les informations de paiement pour un nouvel abonnement, ceci ne fonctionne pas et declare une erreur lorsque je clique sur continuer

[softech · Accepted solution]

@Veelox 

utilisez-vous l'application ou le site Web ?

Veuillez télécharger l'application PM et l'utiliser pour vous abonner. Si vous utilisez déjà l'application, désinstallez-la, redémarrez le téléphone et réinstallez-la. Avant de commencer, accordez d'abord à l'application PM l'autorisation de localisation.

En outre, si possible, utilisez une autre adresse e-mail pour créer un nouveau compte et essayez peut-être également une autre carte de crédit

Bien entendu, la carte de crédit doit être une carte de crédit canadienne ou américaine et liée à une adresse canadienne

[Veelox]

Bonjour,

J'ai essayé avec l'application et je n'ai toujours aucun succès. Cela dit validation de la carte échoué.