05-10-2016 08:53 PM - modifié 01-04-2022 02:39 PM
Bonjour,
Originellement, je n'ai choisi que le forfait des appels illimités.
Hier, j'ai rajouté l'option des textos illimités et je l'ai payée pour qu'on l'active dans l'immédiat, et non au prochain paiment automatique, mais je ne l'ai pas obtenue cette option de textos.
Donc, j'ai payé pour textos+appels illimités, mais je ne peux qu'effectuer les appels illimités.
Pouvz-vous me régler ce problème le plutôt possible SVP?
le 05-11-2016 09:32 AM
Bonjour @youssou961,
Je suis désolée pour cela, pouvez-vous m'envoyer votre numéro de téléphone Public Mobile via les messages privés?
Je serais ravi de vous assister avec cela.
Merci,
Shazia
05-13-2016 07:27 AM - dernière modification 05-13-2016 09:26 AM par Shazia_K
Bonjour Shazia,
Voila mon numéro: 438.***.****
Merci de m'aider.
le 05-13-2016 09:28 AM
Bonjour @youssou961,
S'il vous plaît ne pas poster d'informations personnels car ce forum est public.
Vous pouvez m'envoyer un messages privé, sur la page principale de la communauté regardez sur le côté droit de l'écran vous verrez une petite enveloppe, ceci est votre boîte de réception.
Merci,
Shazia
le 05-14-2016 09:09 AM
Le problème est réglé. Merci Shazia!