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youssou961
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

 

Originellement, je n'ai choisi que le forfait des appels illimités. 

Hier, j'ai rajouté l'option des textos illimités et je l'ai payée pour qu'on l'active dans l'immédiat, et non au prochain paiment automatique, mais je ne l'ai pas obtenue cette option de textos.

Donc, j'ai payé pour textos+appels illimités, mais je ne peux qu'effectuer les appels illimités. 

Pouvz-vous me régler ce problème le plutôt possible SVP?

4 RÉPONSES 4

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @youssou961,

Je suis désolée pour cela, pouvez-vous m'envoyer votre numéro de téléphone Public Mobile via les messages privés? 

 

Je serais ravi de vous assister avec cela.

 

Merci,

 

Shazia

* Please do not post private info such as: phone number, account number, pin etc.. This is a public forum.

youssou961
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour Shazia,

 

Voila mon numéro: 438.***.****

 

Merci de m'aider.

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @youssou961,

S'il vous plaît ne pas poster d'informations personnels car ce forum est public. 

 

Vous pouvez m'envoyer un messages privé, sur la page principale de la communauté regardez sur le côté droit de l'écran vous verrez une petite enveloppe, ceci est votre boîte de réception.

 

Merci,

 

Shazia

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youssou961
Great Neighbour / Super Voisin

Le problème est réglé. Merci Shazia!

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