05-09-2016 06:01 PM - modifié 01-04-2022 02:39 PM
Bonjour,
j'ai perdu mon téléphone avec carte sim publicmobile.
j'aimerais avoir une nouvelle carte sim et garder le même numéro ainsi que le même forfait. Est-ce possible? Et comment je m'y prends?
Merci
le 05-09-2016 08:01 PM
Je suis désolé d'apprendre que vous avez perdu votre téléphone.
Pour commencer, je vous suggère la désactivation temporaire de votre service cellulaire. Cela peut se faire en allant dans l'interface du libre-service :
https://libreservice.publicmobile.ca/fr/Apercu/For
Pour obtenir une carte SIM cliquer ici: https://magasin.publicmobile.ca
Merci,
Jeremy