Forfait 5G a 40$ no disponible au Quebec??

[Jyvon]

Bonjour 

J'essaie de m'abonner au forfait 5G 30GB pour 40$ mais quand j'essaie de payer et que j'entre mon code postal j'ai un message d'erreur qui me demande de choisir un autre forfait.

Que dois-je faire?

Merci

Jacques

[Tramway_no_way · Accepted solution]

P-e essayer dans un autre navigateur?

En tant que Québécois, j'ai pu m'inscrire à ce plan sans problèmes.

[CharlieWhisky]

Disponible seulement pour les nouvelles activations .

[softech]

@Jyvon 

avez-vous une adresse au Québec et une carte de crédit enregistrée avec une adresse au Québec?

[Jyvon]

Non l'erreur se produit dès que j'entre le code postal même si je n'ai pas entrer les infos de carte de crédit. Si je choisi le forfait plus cher ça semble fonctionner. 

[Jyvon]

c'est une nouvelle activation!

[Jyvon]

Meme 

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@Tramway_no_way  a écrit :

P-e essayer dans un autre navigateur?

En tant que Québécois, j'ai pu m'inscrire à ce plan sans problèmes.

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[Jyvon]

J'ai essayer avec chrome et edge et sur mon cell toujours la meme erreur

[Jyvon]

J'ai fait une autre tentative avec l'application sur le cellulaire et cette fois ça fonctionner.

Merci problème résolu

Jacques

[CharlieWhisky]

Avez-vous essayé avec l’application de Public Mobile 

[Jyvon]

Cette fois ça fonctionner merci!

[softech]

@Jyvon 

Je suppose que c'est un code postal du Québec ? est-ce une nouvelle région et le code postal est nouveau ?

[Lieux]

Bizarre je n’ai pas la possibilité de choisir ce forfait ni sur l’application ni sur une page internet…

NOUVELLE ACTIVATION SEULEMENT! 🤣