Forfait 40$

[Kellyelv]

Bonjour 

jai changé mon forfait a 40$ qui contient l’appel illimité/texto au canada, sauf que je narrive pas a recevoir d’appel ou des textos 

[ClaudeR]

Bonjour!

Avec le même appareil et le même numéro?

[Kellyelv]

Oui

quand jappelle sa me dit que les appels interurbains ne sont pas inclue ds mon forfait mais j’appelle dun numero 438 514 & 450

[dzer2018]

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@Kellyelv  a écrit :

Oui

quand jappelle sa me dit que les appels interurbains ne sont pas inclue ds mon forfait mais j’appelle dun numero 438 514 & 450

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Pour ce problème, les modérateurs peuvent régler le problème, contactez les par message privé :

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

On attendant, essayer de désactiver/réactiver le service.

@+

[Lieux]

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@Kellyelv wrote:

Bonjour 

jai changé mon forfait a 40$ qui contient l’appel illimité/texto au canada, sauf que je narrive pas a recevoir d’appel ou des textos 

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Quand on change de forfait parfois cela arrive...allez dans votre votre compte libre-service ..l'onglet FORFAIT/OPTIONS puis cliquez sur TÉLÉPHONE PERDU/VOLÉ. Éteignez votre téléphone quelques minutes. Rallumez-le et cliquez sur réactiver votre service. Dîtes-nous si cela change quelque chose.

[Kellyelv]

Merci beaucoup ca fonctionné !!!

[ClaudeR]

Bon... Une bonne nouvelle... Ça fait toujours plaisir!

🙂