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Forfait 25$ pour 30 jours

Alexe
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour...

 

Je me questionne!   J"ai un numero (514), je suis en visite dans le (819) Gatineau...  Je suis dans la meme province que j"habite, mais hier lorsque j"ai voulu essayer d"appeller quelqu"un dont son numero etait aussi dans le (819) on me disait que je devais avoir un forfait d"interrurbain... Mais je suis toujours dans ma province (Qc)...   Je ne comprends pas!

4 RÉPONSES 4

CS_Agent
Agent du Soutien Client

Bonjour,
Si vous avez de questions concernant ce probleme, envoyez-nous un message privé via le lien suivant :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Knowledge-Base/The-Public-Mobile-Moderator-Team/ta-p/...

Luddite
Oracle
Oracle

@Alexe Ignorer le message et voir si votre appel se connecte. Si c'est le cas, ajoutez simplement +1 au numéro pour éviter d'entendre ce message. Sinon, contactez les modérateurs.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

destorois
Model Citizen / Citoyen Modèle

@Alexe  a écrit :

Bonjour...

 

Je me questionne!   J"ai un numero (514), je suis en visite dans le (819) Gatineau...  Je suis dans la meme province que j"habite, mais hier lorsque j"ai voulu essayer d"appeller quelqu"un dont son numero etait aussi dans le (819) on me disait que je devais avoir un forfait d"interrurbain... Mais je suis toujours dans ma province (Qc)...   Je ne comprends pas!


Si tu refais un appel ...ecoute encore le message  car a mon avis ils est dis que des frais interrurbain POURRAIS s'appliquez... cela est a dit a titre indicatif mais aucun impact sur ta facture. NB si je me trompe pas certain ancien utilisateur avant le 27 janvier 2015 ont peut-etre juste la zone local si ma memoire est  bonne. Mais pour vous aucun probleme. Peuf etre un moderateur pourrais nous eclaircir si ils ay a des anciens forfait local qui existe encore ou ont tous ete majore versles nouveau @CS_Agent merci pour info

@destorois FYI: Si vous déplacez le pointeur de la souris sur le nom de quelqu'un, en haut à gauche de son message, vous verrez quand il sera enregistré ici; généralement, mais pas toujours, c'est proche de la date à laquelle ils ont rejoint PM.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
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