Email pas bon

[Chantal0071]

besoin aide avec ma connexion et email

[Gwanzi]

what is your exact question, you forget your account name and password, or something else, for example, you wanna change your email address or update new password?

[Andy85]

Bonjour @Chantal0071 , Avez-vous déjà un compte avec Public Mobile?

Si oui, vous pouvez toujours cliquer sur le lien pour réinitialiser votre mot de passe

[Chantal0071]

Je sais mon email mes il ne fonctionne pas

[Chantal0071]

Je ne peux pas me connecter il dit que ce n'est pas le bon email

[Andy85]

@Chantal0071  Avez-vous essayé de réinitialiser votre mot de passe? 

C'est peut-être un problème de mot de passe.

[Chantal0071]

Oui j'ai réinitialiser mon mot passe et mon email n'est toujours pas bon

[Chantal0071]

Oui ça fonctionne ces le email le problème 

[Chantal0071]

Je dois savoir quelle est mon email exactement puisque celui que je croyais n'est pas valide

[Andy85 · Accepted solution]

Cliquez sur le lien suivant lorsque vous essayez de vous connecter

De là, vous pourrez ensuite ajouter votre numéro de téléphone et Public Mobile vous enverra un courriel au compte correspondant.

[Andy85]

@Chantal0071 Si vous avez complètement oublié l'adresse email ou n'y avez plus accès, vous devrez contacter un agent du service client.

https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437