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Marie1947
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour j'ai fait un compte téléphone au numéro ###-#### eu confirmation sur mon email mais le téléphone ne fonctionne toujours pas . Pouvez vous m'aider svp merci

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Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@Marie1947 

vous avez choisi un nouveau numéro ou vous avez demandé un transfert de numéro ?? Pouvez-vous passer des appels sortants ?? pouvez-vous recevoir des messages entrants ??

si vous ne pouvez même pas passer d'appels sortants, il s'agit d'un problème de configuration sur le système, veuillez envoyer un message à l'agent d'assistance pour obtenir de l'aide.

 https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas

 

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1 RÉPONSE 1

softech
Oracle
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@Marie1947 

vous avez choisi un nouveau numéro ou vous avez demandé un transfert de numéro ?? Pouvez-vous passer des appels sortants ?? pouvez-vous recevoir des messages entrants ??

si vous ne pouvez même pas passer d'appels sortants, il s'agit d'un problème de configuration sur le système, veuillez envoyer un message à l'agent d'assistance pour obtenir de l'aide.

 https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
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