Débloquer mon compte

[Nadiaa]

• Je voudrais ouvrir mon compte mais je n’y arrive pas j’ai essayé *611 mais il n’y a pas l’option changement le mode de paiement car j’ai une nouvelle carte visa et je dois l’inscrire pour faire des paiements près autorisé aider moi à me connecter  à mon compte et en ligne ça me dit utilisateur bloqué j’ai créé un nouveau compte mais ça tourne et ça me dit chargement en cours et ensuite c’est plus rien aider moi svp

[softech]

@Nadiaa 

ne créez pas de nouveau compte.

Si votre problème pour vous connecter est simplement que vous n'avez pas reçu le code de sécurité, cliquez sur « Vous n'avez pas reçu le code ? » puis "Envoyer un e-mail"

Si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez ouvrir un ticket avec le support PM ici :

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**Après avoir ouvert le ticket, veuillez surveiller votre boîte de réception communautaire (icône d'enveloppe en haut à droite), l'agent du support client vous répondra en vous envoyant un message là-bas.