Connexion

[Carmen08]

Le cell n a toujours pas de connexion depuis 3 mois 

[Carmen08]

Je n ai pas de connexion sur le cell

[softech]

@Carmen08 

Avez-vous payé au cours des 3 derniers mois ? Pourquoi êtes-vous venu si tard à l'aide ?

Quel téléphone avez-vous ? Marque et modèle ?
Avez-vous essayé de réinitialiser tous les réseaux sur le téléphone ?
Avez-vous essayé votre carte SIM sur un autre téléphone ?
Vous êtes-vous connecté à Mon compte et avez-vous confirmé si votre compte était toujours actif ?

[Carmen08]

motorola celae m a pris 2 semaines avant que public puisse me connecter à mon compte en juin juillet, quand ils ont débloqué avec un service d informaticien mon compte a fonctionné et je ne me suis pas méfiée donc ma mère âgée se trimballe avec un cell sans connection réseau depuis début juillet j arrive parfois à voir 2 petites barres sur réseau puis aussitot que j essaie un appel il n y a plus de réseau