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Connection libre-service @Moderator_Team

hbergeron85
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour,

            Depuis 3 jours je n'arrives pas à me connecter sur mon compte libre service. J'ai même effectuée jusqu'à 8 demande de réinitialisation de mots de passe et Je n'en est reçus qu'un seul, malheureusement expirer. aidez-moi s.v.p.

3 RÉPONSES 3

Gel-Doua
Model Citizen / Citoyen Modèle

Le système de réinitialisation du mot de passe est sensé être réparé, mais si tu n'y arrives pas, il faut que tu envoies un message privé à un modérateur en cliquant sur:

@CS_Agent

Et en faisant défiler la page jusqu'à "envoyer un message privé"

L4s4gne
Model Citizen / Citoyen Modèle

@hbergeron85  a écrit :

Bonjour,

            Depuis 3 jours je n'arrives pas à me connecter sur mon compte libre service. J'ai même effectuée jusqu'à 8 demande de réinitialisation de mots de passe et Je n'en est reçus qu'un seul, malheureusement expirer. aidez-moi s.v.p.



@hbergeron85 @maman35789 Bonjour!

 

Merci de nous avoir contacté. 

 

Nous sommes désolés pour le trouble avec votre compte en ligne. Il y a effectivement des problèmes avec la réinitialisation du mot de passe pour le Libre-Service comme vous pouvez le constatez sur cette publication au lien https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Annonces/R%C3%89SOLU-D%C3%A9lai-pour-recevoir-un-e-ma...


Toutefois,  pour toute assistance avec vos requêtes, veuillez svp envoyer un message privé à l'équipe de modérateurs avec votre numéro de téléphone ainsi que votre NIP et ils seront ravis de vous aider. Voici le lien: https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 

 

Merci et bon week-end!

L4s4gne
Model Citizen / Citoyen Modèle

@maman35789 Veuillez voir mon message ci-haut qui vous est adressé concernant votre problème avec la réinitialisation du mot de passe Libre-Service

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