Comptes

[Depa01pm]

Comment utiliser mon numéro de billet: 277299-512 Autre F2013-E?

[softech · Accepted solution]

@Depa01pm 

Vous venez d'ouvrir un ticket ?? Gardez ce message. Le support PM vous recontactera s'il ne l'a pas encore fait. Continuez à surveiller votre boîte de réception communautaire. S'ils ont une réponse, répondez simplement au message et travaillez avec eux sur une solution

[Depa01pm]

Comment désactiver un compte récemment payé?

[softech]

@Depa01pm 

La meilleure façon de procéder est de vous connecter à Mon compte, d'aller sur la page de Paiements, de sélectionner Gérer le mode de paiement, puis de désactiver le paiement préautorisés.

https://selfserve.publicmobile.ca/fr/account/payment/manage-card-summary

Votre compte ne sera pas renouvelé le jour du renouvellement suivant, le compte sera suspendu. 90 jours plus tard, votre compte sera officiellement fermé

Vous pouvez également désactiver le paiement préautorisé en utilisant * 611 (nécessite d'utiliser votre code PIN à 4 chiffres)