le 04-27-2022 09:20 PM
Je dois changer de fournisseur internet. Par conséquent, mon adresse courriel sera différente. Dans la section mon compte, il est impossible de changer le courriel
Dans la section communauté, j’ai réussi à changer pour le nom de mon futur fournisseur internet.
S.V.P. une solution pour que je puisse garder accès à mon compte avec ma nouvelle adresse courriel.
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 04-28-2022 01:23 PM
@Monic500 Pour changer votre email dans votre compte libre-service il faut absolument contacter le support à la clientèle. Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html et écrivez votre demande. Ensuite cherchez le bouton NOUS CONTACTER puis OUVRIR UN BILLET. Ils vous répondront par message privé uniquement. Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page.
le 04-28-2022 01:23 PM
@Monic500 Pour changer votre email dans votre compte libre-service il faut absolument contacter le support à la clientèle. Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html et écrivez votre demande. Ensuite cherchez le bouton NOUS CONTACTER puis OUVRIR UN BILLET. Ils vous répondront par message privé uniquement. Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page.
le 04-28-2022 01:54 PM
C’est super ! Merci