Pas nécessaire de changer de carte SIM , vous gardez votre numéro pour 90 jours. Vérifier l’état de votre compte en signalant *611 Vous pouvez payer avec un bon disponible chez certain dépanneur.
Vous pouvez aussi rejoindre un agent pour rétablir l’accès à votre compte.
- Vous pouvez rejoindre le support en cliquant sur la bulle orange en bas de l’écran.
- Entrez les informations demandées puis écrivez NOUS CONTACTER puis écrivez OUVRIR UN BILLET.
- Vous recevrez de l’aide par message privé. Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
- C’est la méthode la plus rapide pour rejoindre un agent.
Vous pouvez aussi utiliser le lien suivant pour rejoindre un agent par message privé.
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse.
Les agents sont disponible du lundi au dimanche de 9AM à 10 PM
