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le 11-25-2023 12:05 PM
Bonjour, quelqu'un peut m'éclairer, svp, sur le changement de forfait. Ma question est simple: si je change de forfait en cours d'un abonnement mensuel, est-ce que la période non utilisée est remboursée par PM ou c'est une perte?
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le 11-25-2023 12:22 PM
Non puisque c’est du prépayé. Plusieurs compagnies utilisent cette méthode. Si vous cherchez à réserver un forfait qui vous intéresse et que vous craignez de le voir disparaître alors choisissez un changement AU PROCHAIN RENOUVELLEMENT. Ainsi vous êtes assuré d’avoir ce forfait sans rien perdre de votre forfait actuel.😉
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le 11-25-2023 12:16 PM
@michelanglois RIEN ne vous sera remboursé ni crédité. Payé c’est payé puisque Public Mobile c’est du prépayé.
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le 11-25-2023 12:19 PM
N'est-ce pas illégale?
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le 11-25-2023 12:22 PM
Non puisque c’est du prépayé. Plusieurs compagnies utilisent cette méthode. Si vous cherchez à réserver un forfait qui vous intéresse et que vous craignez de le voir disparaître alors choisissez un changement AU PROCHAIN RENOUVELLEMENT. Ainsi vous êtes assuré d’avoir ce forfait sans rien perdre de votre forfait actuel.😉
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le 11-25-2023 12:36 PM
Enfin, une réponse qui se tient. Merci! PM devrait vous employer!